Általános szerződési és garanciális feltételek

érvényesség kezdete: 2023. február 1.

Szolgáltató

A Szolgáltató adatai:
Név: For The Green Kft.
Cím: 8227 Felsőörs, Leányka utca 1237/43. hrsz.
Nyilvántartó hatóság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Cégbejegyzési szám: 19-09-523103
Közösségi adószám: HU 32000717-2-19
Vevőszolgálat: https://forthegreen.hu/kapcsolat
Tárhely szolgáltató neve: Horváth Sebestyén László e.v.
Tárhely szolgáltató email címe: info@bluedesign.hu

A For The Green Kft. a magyar törvények szerint működő korlátolt felelősségű társaság, mint a www.forthegreen.hu oldal üzemeltetője, a továbbiakban „Szolgáltató”, az alábbiakban teszi közzé Vásárlói Szerződéses Feltételeit:
A Vásárlói Szerződéses Feltételek (továbbiakban „Feltételek”) a Szolgáltató által működtetett www.forthegreen.hu (továbbiakban „Honlap”) használatára és a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokra vonatkoznak (továbbiakban „Szolgáltatások”). A Honlapot használónak – akár böngésző, akár Vásárló – a teljes Feltételeket el kell fogadnia. Ha Felhasználó nem ért egyet a Feltételekkel vagy annak részleteivel, nem veheti igénybe a Szolgáltatásokat. Vásárló tudomásul veszi, hogy Szolgáltató jogosult a Feltételeket egyoldalúan módosítani. Szolgáltató a módosított Feltételeket a hatálybalépés időpontjának közlésével, legalább nyolc (8) nappal a módosítás hatálybalépését megelőzően a Honlapon közzéteszi.

Vásárló

Vásárlónak minősül az a Honlapot látogató személy, aki az oldalon böngészve a kiválasztott terméket kosarába teszi, függetlenül attól, hogy azt később kifizeti-e vagy sem.

Szolgáltatás

A For The Green Kft. a Honlapon a Vásárlónak az alábbi Szolgáltatásokat nyújtja:

Termékek kosárba rakása
Termékek megrendelése
Termékek házhoz szállítása vagy telephelyi személyes átvétele
Vitás kérdések rendezése a Szolgáltató és a Vevő között
Visszalépések kezelése

Vásárlás

A Termékeknél feltüntetett ár nem tartalmazza a szállítási költséget, azt a Vásárló a megrendelés folyamatában választhatja ki. A Vásárló a megvásárolni kívánt termékeket, a mennyiség megadását követően a kosárba helyezi, ez „Kosárba” gombra történő kattintással lehetséges. A „Kosár” ikonra történő kattintással ellenőrizheti a kosárban lévő termékek adatait, illetve lehetősége van a mennyiség megváltoztatására is. Ha közben A Vásárló meggondolja magát, vagy csak véletlenül tett be egy terméket a kosárba, ugyanitt lehetősége van a kosárból való kivételre is, az ”Eltávolítás” gombra történő kattintással. Amennyiben a Vásárló a vásárlás mellett dönt, adja számlázási adatait, az átvétel és a fizetés módját. Az átvétel lehetséges a Szolgáltató alsóörsi telephelyén személyesen, vagy házhoz szállítással, melyet a Szolgáltató saját gépjárművel végez.

A rendelés átvételének kiválasztása a „Szállítás” gombra kattintva elérhető.

„Személyes átvétel az alsóörsi telephelyünkön.” kiválasztása esetén, a megrendelés visszaigazolásában, a Vásárló a megadott e-mail címen értesül a Szolgáltató elérhetőségeiről.
„Házhoz szállítás” kiválasztása esetén, a sikeres kézbesítéshez szükséges, szállítási cím és egyéb adatok megadása a Vásárló részéről. Fontos, hogy a szállítási cím pontosan beazonosítható legyen, milyen néven kit kell keresni a csomaggal. Növényeinket, minden esetben egészségesen, eredésre képes állapotban küldjük. Szállítás során kisebb sérülések előfordulhatnak, pl. ággyűrődése – ez azonban a növény életképességét nem befolyásolja.

A következő lépés, a fizetési mód kiválasztása:

„Személyes átvétel esetén” a termék átvételekor a helyszínen készpénzben vagy előre utalási lehetőségek kiválasztásával,
„Házhoz szállítás” esetén csak banki előre utalás megoldható. Amennyiben rendelését a Vásárló módosítani szeretné, azt csak írásban teheti meg, a tévedések elkerülése érdekében.

Ár

A Termék Honlapon található ára, a Vásárló által fizetendő ár bruttó ár forintban, amely nem tartalmazza a Termék szállítási költségét.  A Termék ára darabár. Azok a termékeknél, amelyek megvásárlása rendelési minimumhoz kötött a feltüntetett ár, szintén darabár.

Vásárló pénzügyi teljesítése

A Vásárló, házhoz szállítás esetén csak banki előre átutalással, személyes átvétel esetén a Szolgáltató telephelyén, telephelyi átvétellel készpénzben vagy banki előre utalással fizetheti a megrendelt termék ellenértékét. Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés és a sikeres pénzügyi teljesítés közt eltelt időben a megrendeléskor még készleten lévő termék esetleg elfogyhat. A megrendelt termék a teljes vételár és szállítási költség kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. Amennyiben a készleten lévő megrendelt termék pénzügyi teljesítésig elfogy, a kiegyenlített díj visszautalásra kerül a Vásárló részére.

Elévülés

A 3 naptári napon belül ki nem egyenlített megrendelések törlésre kerülnek. Az ezt követően beérkezett törölt rendelés ellenértékét, Szolgáltató visszautalja amennyiben a termék idő közben elfogyott.

Szállítás

Az átvétel lehetséges a Szolgáltató alsóörsi telephelyén személyesen, vagy házhoz-szállítással, melyet a Szolgáltató saját gépjárművel végez. A választható szállítási módja kosárnál jelenik meg.

Szállítási díjak

A házhoz-szállítási költség a megrendelés visszaigazolását követően, a megrendelésben szereplő adatok (távolság, mennyiség) alapján minden esetben egyedileg kerül kiszámításra.

Szállítási határidők

A készleten lévő termék esetén a megrendelést követő legkésőbb 10. munkanap, vagy egyedi megbeszélés szerint. A nem készleten lévő, rendelhető termék esetén egyedi megállapodás alapján.

Elállási szavatossági és garanciális feltételek

Felhívjuk figyelmét hogy a szerződéstől való 14 napos elállási jog, nem áll fenn. Élő növényekre vonatkozó visszaküldési lehetőség nincs. (17/1999. (II.5.) korm. rendelet 5 C pontja) Növényeinket, minden esetben egészségesen, eredésre képes állapotban küldjük. Szállítás során kisebb sérülések előfordulhatnak, pl. ág gyűrődése, levélhullás – ez azonban a növény életképességét nem befolyásolja. A Vásárló, a termékek átvételekor haladéktalanul köteles elvégezni a termékek minőségi ellenőrzését, és az esetlegesen felmerülő minőségi kifogásairól a helyszínen lévő a sofőr kollégának haladéktalanul jelezni. A termék átadása és átvétele után 24 órán túl előterjesztett mennyiségi és minőségi kifogásokat semmisnek tekintjük. A növények tekintetében fennálló kárveszély, a terméknek a Vásárló vagy képviselője részére történő átadásával száll át a Vásárlóra.

Növényekre vonatkozó garanciális szabályzat

A Vásárló, a garancia jogosultságát a Szolgáltató által kibocsátott számlával kell igazolni. Garancia feltételei: A termék szakszerű ültetése, gondos kezelése, szükség szerinti metszése és növényvédelme, megfelelő öntözése, tápanyagellátása, és a növény bemutatása a beültetés helyén. Garancia nem érvényes szélsőséges időjárás okozta növénykárok (fagykár, belvíz, árvíz, jégverés, aszály, szélvihar), a telepített növények elégtelen öntözése, betegségek, kártevők következtében történő pusztulása, talaj minőségi problémája esetén. Vitás esetekben a pusztulás okának meghatározására cégünknek jogában áll igazságügyi szakértő kirendelésére, aminek költségét abban az esetben a panasztevő (Vásárló) fizeti, ha a pusztulást nem a növény minőség béli hiányosságai okozták a szakértő véleménye szerint. Kérjük a kár elkerülése érdekében, tartsák be a szakszerű ültetés, utógondozás szabályait, illetve szaktudás hiányában kérjék szakértő kertész segítségét.

Viták rendezése

Felek vállalják, hogy vitás kérdésekben elsősorban a közös megegyezésre törekszenek és első lépésként a békéltető testülethez fordulnak:
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Radnóti Miklós tér 1.
Telefonszáma: 06 88 814 111
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Közös megegyezés hiányában felek elismerik a választott bíróság illetékességét